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Preguntas frecuentes
¿Cuáles medidas se han tomado para evitar la propagación del Coronavirus (COVID-19)?
Distanciamiento social, uso de mascarilla obligatoria, lavado frecuente de manos, limpieza y desinfección de las superficies de alto contacto y acatamiento a las medidas decretadas por el gobierno nacional respectivo.
¿Cantidad mínima para realizar compras?
Nuestros despachos son de 1Kg en adelante para las sedes de Colombia y México, para EEUU a partir de 25 kg
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Una vez confirmado el pedido con tu asesor de ventas, se tardará de tres (3) a cinco (5) días hábiles.
¿Características de productos, certificaciones o vencimiento?
Para la evaluación final del producto deberán considerarse los aspectos técnicos.
¿Costos de envió?
Polaroma no genera costo de envío en compras superiores a 10Kg / 22.5Lb
Horarios de atención
Colombia:
Lunes a Viernes 7:00 am 5:00 pm
México:
Lunes a Viernes 8:00 am 5:00 pm
EEUU:
Lunes a Viernes 8:00 am 5:00 pm
