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Preguntas frecuentes

¿Cuáles medidas se han tomado para evitar la propagación del Coronavirus (COVID-19)?

Distanciamiento social, uso de mascarilla obligatoria, lavado frecuente de manos, limpieza y desinfección de las superficies de alto contacto y acatamiento a las medidas decretadas por el gobierno nacional respectivo.

¿Cantidad mínima para realizar compras?

Nuestros despachos son de 1Kg en adelante para las sedes de Colombia y México, para EEUU a partir de 25 kg

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Una vez confirmado el pedido con tu asesor de ventas, se tardará de tres (3) a cinco (5) días hábiles.

¿Características de productos, certificaciones o vencimiento?

Para la evaluación final del producto deberán considerarse los aspectos técnicos.

¿Costos de envió?

Polaroma no genera costo de envío en compras superiores a 10Kg / 22.5Lb

Horarios de atención

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